Preguntas más frecuentes sobre el bono de vacaciones

P: ¿Qué debo hacer después de recibir el certificado?
R: Después de haber recibido su bono de vacaciones (dentro de los treinta días), deberá enviar el formulario de activación con un depósito reembolsable de $50. Luego, recibirá por correo electrónico una carta de bienvenida de Passportcrm.net con información detallada sobre la reserva y un formulario de solicitud de reserva.

Debemos recibir este formulario de solicitud de reserva al menos 45 días antes de su primera fecha de viaje preferida. Un agente de reservas de Vacation Breakaway se comunicará con usted aproximadamente 30 días antes de su fecha de viaje preferida para analizar la disponibilidad.

P: ¿Qué costos tendré que pagar por mis vacaciones?
R: Usted será responsable de los impuestos de su estadía en el hotel. También deberá realizar un depósito de $50 que se le reembolsará, siempre que siga los términos que se detallan a continuación.

P: ¿Cuánto tendré que pagar en impuestos?
R: Los impuestos variarán según el destino, pero normalmente oscilan entre 12 y 15 dólares por noche.

P: ¿Es esto un tiempo compartido?
R: No.

P: ¿El pasaje aéreo al destino de vacaciones está incluido en la oferta del bono?
R: No, el pasaje aéreo no está incluido. Tendrás que proporcionar tu propio transporte hasta el destino elegido.

P: ¿Por cuánto tiempo es válido el bono vacacional?
R: Tiene un año completo a partir de la fecha de activación para completar su viaje.

P: ¿Qué debo hacer si no sé mis fechas o destino preferido de vacaciones?
R: Simplemente envíenos su formulario de activación y depósito.

Cuando esté listo para reservar su estadía en el hotel, asegúrese de enviar su formulario de solicitud de reserva con un mínimo de 45 días antes de viajar.

P: ¿El bono es transferible?
R: Sí, el bono vacacional es transferible. No es necesario que lo utilice el donante.

P: ¿Qué tipos de hoteles están disponibles para mis vacaciones?
R: Los destinos hoteleros ofrecidos en este programa son de calidad similar a la marca Choice Hotels y La Quintas.

P: ¿Dónde están ubicados los hoteles en relación a los destinos ofrecidos?
R: Los hoteles están en la ciudad que elijas o en los alrededores. No podemos garantizar que los hoteles estén en el centro de las ciudades.

P: ¿Sabré a qué hotel voy cuando reserve mis vacaciones?
R: Después de reservar sus vacaciones, se le enviará un paquete con información sobre el hotel y dónde registrarse.

P: ¿Puedo quedarme en el hotel por noches extra?
R: Sí, puedes alojarte en el hotel hasta cinco noches, con un coste adicional.

P: ¿Puedo traer niños?
R: La mayoría de los destinos de vacaciones permitirán hasta dos niños en su habitación.

P: ¿Para qué sirve el depósito de $50?
R: El depósito reembolsable de $50 es un depósito estándar, como lo exigen muchos hoteles.

P: ¿Cuándo recuperaré mi depósito de $50?
R: Recibirá su depósito de vuelta en cualquier momento antes de la fecha de vencimiento del bono, si decide no viajar y no tiene una reserva confirmada O dentro de los 45 días posteriores a la finalización del viaje con un recibo del hotel que muestre que no hay saldo adeudado.

Los únicos casos en los que no recibirá un reembolso de su depósito son si reserva una estadía en un hotel y no se registra en el hotel O no solicita un reembolso antes de la fecha de vencimiento del bono.

Los reembolsos deben solicitarse por escrito después de su estadía en el hotel o en cualquier momento durante el período de 1 año antes de que expire su bono. Las solicitudes de reembolso también pueden enviarse por correo electrónico.

P: ¿Cuándo tengo que enviar el depósito?
R: 30 días a partir de la fecha de emisión del bono.

Los términos y condiciones los determina nuestro proveedor externo (Vacation Breakaway). Los términos que enumeramos están modificados específicamente para los donantes de Kars4kids.

KARS4KIDS NO OFRECE EL BONO DE VACACIONES EN EL ESTADO DE OREGON.